컨텍스트
반복 사용할 고객 상황을 만들고, 쇼퍼 니즈별로 AI 응답이 어떻게 달라지는지 확인합니다.
컨텍스트란
컨텍스트는 AI에게 질문하는 사용자의 상황입니다. 예를 들어 "수분부족형 지성 피부, 모공 고민, 미국에서 K-beauty 제품을 찾는 고객"처럼 쇼퍼의 니즈를 저장해 두고, 같은 프롬프트를 여러 상황으로 테스트할 수 있습니다.
컨텍스트는 원래 프롬프트 문장을 바꾸지 않습니다. AEKO는 프롬프트와 별도로 컨텍스트를 저장하고, AI 호출 시 시스템 지시문에 사용자 상황으로 넣습니다. 그래서 같은 질문이라도 쇼퍼 상황별로 어떤 브랜드가 떠오르는지 비교할 수 있습니다.
관리 위치
Analyze → Context
Context 탭에서 리뷰 기반 컨텍스트와 저장된 컨텍스트를 함께 봅니다. 리뷰 연동이 없어도 저장된 컨텍스트는 직접 만들 수 있습니다.
저장된 컨텍스트
반복해서 쓸 고객 상황을 직접 등록합니다. 제목과 요약을 넣으면 추적 모달에서 선택할 수 있고, 필요 없어지면 보관 처리할 수 있습니다.
리뷰 컨텍스트
Shopify나 Cafe24 리뷰를 연결하면 AEKO가 실제 리뷰에서 반복되는 고민과 사용 상황을 뽑아 컨텍스트 후보로 보여줍니다.
프롬프트 추적에 사용하기
프롬프트를 추적할 때 하나 이상의 컨텍스트를 선택하면, AEKO는 선택한 컨텍스트 수만큼 별도 추적 변형을 만듭니다. 같은 프롬프트를 "민감성 피부", "선물용", "저자극 성분 확인"처럼 나눠 볼 수 있습니다.
예시
프롬프트: "미국에서 살 수 있는 한국 선크림 추천해줘"
컨텍스트: "여드름이 잘 나는 지성 피부. 백탁이 적고 메이크업 전에 바르기 쉬운 제품을 찾음"
브랜드명 매칭과의 차이
컨텍스트는 AI 응답을 어떤 고객 상황에서 볼지 정하는 기능입니다. 브랜드명 변형, 예를 들어 코스알엑스, COSRX, cosrx 같은 멘션 매칭 키워드는 설정 → 도메인 관리에서 관리합니다.